A escolha pela área de Governanta/e de Hotel é uma aposta certeira para quem procura uma carreira no setor hoteleiro. Com um papel central na gestão e organização dos serviços de limpeza e arrumação, a governanta desempenha um papel crucial para garantir a excelência e satisfação dos hóspedes.
Além disso, esta profissão oferece oportunidades de crescimento na hierarquia hoteleira e a possibilidade de liderar equipas. Optar pelo Curso Governanta/e de Hotel é investir numa carreira dinâmica e fundamental para o sucesso do setor.
Principais Objetivos
- Conhecer a organização do serviço de andares;
- Compreender as técnicas e processos administrativos aplicados ao serviço de andares;
- Adquirir conhecimentos acerca do aprovisionamento, controlo e gestão de stocks;
- Conhecer as normas de segurança em estabelecimentos hoteleiros;
- Adquirir conhecimentos acerca da manutenção das instalações e dos equipamentos;
- Conhecer e aplicar os standards de atendimento ao cliente;
- Compreender os protocolos em hotelaria;
- Identificar os processos de segurança na limpeza.
Saídas Profissionais
- Governanta/e geral
- Governanta/e de andares
- Governanta/e de áreas públicas
- Responsável de lavandaria e rouparia
- Empregada/o de andares
Vantagens
 BOLSA DE ESTÁGIOS |  BOLSA DE EMPREGO |  CAMPUS VIRTUAL |  TUTOR ESPECIALIZADO |